(редакція від 04 лютого 2025 року)

Цей договір є офіційною публічною пропозицією (офертою) 14 KARAT (надалі – “Продавець”) укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин 14 KARAT.

Прийняття (акцепт) цієї оферти є рівнозначним укладенню письмового договору відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Цей договір визначає умови купівлі-продажу ювелірних виробів через інтернет-магазин 14 KARAT та є публічним договором відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України.
1.2. Оформлення замовлення на сайті означає повне прийняття Покупцем умов цієї оферти.
1.3. Продавець залишає за собою право змінювати умови договору без попереднього погодження з Покупцем.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити ювелірні вироби, представлені в інтернет-магазині 14 KARAT.
2.2. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення Продавцем.

3. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

3.1. Продавець зобов’язується:

  • Передати Покупцю обраний ювелірний виріб після підтвердження замовлення.
  • Забезпечити якість товару відповідно до його опису на сайті.
  • Повідомити Покупця про можливі зміни умов виконання замовлення.

3.2. Покупець зобов’язується:

  • Надати достовірну інформацію для виконання замовлення.
  • Прийняти товар та оплатити його відповідно до умов цього договору.
  • Дотримуватись умов експлуатації ювелірних виробів.

4. ОСОБЛИВОСТІ ЗАМОВЛЕННЯ ЮВЕЛІРНИХ ВИРОБІВ НА ІНДИВІДУАЛЬНЕ ВИГОТОВЛЕННЯ

4.1. Покупець має можливість оформити замовлення на виготовлення ювелірного виробу за індивідуальним дизайном.
4.2. Після узгодження дизайну та вартості виготовлення Покупець вносить передоплату у розмірі 50% від загальної суми замовлення.
4.3. Терміни виготовлення індивідуального виробу встановлюються індивідуально залежно від складності роботи.
4.4. Ювелірні вироби, виготовлені за індивідуальним замовленням, не підлягають поверненню або обміну, якщо вони належної якості (ст. 9 Закону України “Про захист прав споживачів”).

5. ОПЛАТА ТА ДОСТАВКА

5.1. Покупець може оплатити товар одним із способів, вказаних на сайті.
5.2. Доставка товару здійснюється згідно з умовами, розміщеними в розділі “Оплата та доставка”.
5.3. Відповідальність за доставку після передачі товару перевізнику покладається на службу доставки.

6. ГАРАНТІЇ ТА ПОВЕРНЕННЯ

6.1. Продавець надає гарантію на ювелірні вироби відповідно до чинного законодавства України.
6.2. Покупець має право на повернення або обмін товару протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не був у використанні, не має пошкоджень і збережено його товарний вигляд.
6.3. Вироби, виготовлені на індивідуальне замовлення, поверненню та обміну не підлягають, якщо вони відповідають узгодженим характеристикам.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. У разі порушення умов договору сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.
7.2. Продавець не несе відповідальності за затримку доставки товару з вини транспортних компаній.
7.3. У разі відмови Покупця від замовлення після внесення передоплати за індивідуальне виготовлення, кошти не повертаються, оскільки такі замовлення є унікальними та виготовляються за персональним запитом.

8. ФОРС-МАЖОР

8.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань за цим договором, якщо таке невиконання спричинене обставинами непереборної сили (форс-мажор), які виникли незалежно від волі сторін.

9. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

9.1. Покупець надає згоду на обробку його персональних даних відповідно до Закону України “Про захист персональних даних”.
9.2. Продавець зобов’язується не передавати персональні дані третім особам без згоди Покупця, окрім випадків, передбачених законом.

10. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ

10.1. Договір набирає чинності з моменту його акцепту Покупцем і діє до виконання сторонами своїх зобов’язань.